Ultimo aggiornamento: 16 maggio 2025

1. Introduzione

MiniForge ("noi", "nostro" o "ci") si impegna a proteggere la privacy degli utenti del nostro sito web e servizio di stampa 3D. La presente Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le informazioni personali quando utilizzi il nostro sito web (miniforge.it) e i nostri servizi.

2. Informazioni che raccogliamo

Informazioni personali: Quando utilizzi il nostro servizio, potremmo raccogliere informazioni personali come nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo di spedizione.

Informazioni sui file: Quando carichi file STL per la stampa 3D, raccogliamo e archiviamo questi file e i metadati associati.

Informazioni di pagamento: Quando effettui un pagamento, raccogliamo i dettagli necessari per elaborare la transazione. Tuttavia, non memorizziamo i dati completi della carta di credito, che vengono gestiti dal nostro processore di pagamento.

Informazioni di utilizzo: Raccogliamo informazioni su come interagisci con il nostro sito web, inclusi i log di accesso, l'indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo e le pagine visitate.

3. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi di stampa 3D
• Elaborare e completare gli ordini e le transazioni
• Comunicare con te riguardo ai tuoi ordini, richieste o domande
• Inviare informazioni tecniche, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto
• Inviare comunicazioni di marketing, se hai acconsentito a riceverle
• Rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici o di sicurezza
• Rispettare gli obblighi legali

4. Condivisione delle informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali a terze parti. Potremmo condividere le tue informazioni nelle seguenti circostanze:

• Con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il nostro business (come processori di pagamento, servizi di spedizione, servizi di hosting)
• Per rispettare obblighi legali, come rispondere a richieste legali o proteggere i nostri diritti
• In caso di fusione, vendita o trasferimento di attività, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte dell'operazione

5. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere e monitorare informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web. Puoi controllare i cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Per maggiori informazioni sui cookie che utilizziamo, consulta la nostra Cookie Policy.

6. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

7. I tuoi diritti

Se sei residente nell'Unione Europea, hai determinati diritti in base al GDPR, tra cui il diritto di accedere, correggere, cancellare o limitare l'utilizzo delle tue informazioni personali. Puoi anche opporti al trattamento delle tue informazioni personali o richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email info@miniforge.it.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario a fornire i servizi richiesti e per gli scopi descritti in questa Privacy Policy. Conserviamo e utilizziamo le tue informazioni nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare la nostra Privacy Policy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Privacy Policy su questa pagina e aggiornando la data di "ultimo aggiornamento" all'inizio della policy.

10. Contattaci